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供给创新成为必修课,餐饮人要学会“薅平台的
发布时间:2025-11-06 14:59作者:admin
      综合上半年一批取得增长的餐饮品牌的动作,红餐网发现了几个共同点,且都和供给侧的创新和升级密切相关。
      首先是巧用拼好饭——用“确定性”对抗成本压力。
      当消费者对价格愈发敏感,美团“拼好饭”以超低价,成为了众多用户点外卖的首选。今年7月,“拼好饭”日订单量超3500万单。事实上,消费者选择的往往不是绝对低价,而是性价比,如果品质不过关,再便宜也难以持续吸引复购。
      而拼好饭之所以能让商家在保证品质的同时还能赚钱,是因为商家能够准确理解拼好饭的“生意逻辑”,将精力聚焦在更少的品类上,获得更为集中的单量,从而降低备料和制作的成本,平台顺路配送降低履约成本,各个环节都在省时、省力、省钱。
      理解这个逻辑后,越来越多知名餐饮品牌做起了拼好饭生意。截至2025年7月,包含汉堡王、老乡鸡、南城香、蜜雪冰城、茶百道、沪上阿姨、绝味鸭脖、永和大王等超5000家餐饮品牌已入驻拼好饭。其中,部分品牌取得了亮眼的成绩,例如,今年老乡鸡与拼好饭联合定制的农家小炒肉盖饭套餐,1-9月累计售卖超200万单,单日最高销量突破四万单。
      其次是布局“卫星店”,靠轻投资抢占市场。
      所谓卫星店,即外卖专营店。这类门店无需租赁核心地段的高昂商铺,多选址于租金便宜的写字楼、社区居民楼或产业园配套空间,省去了堂食所需的桌椅陈列、室内设计等投入,有效降低了运营成本。
      这种轻装上阵的模式,使其与品牌原有的堂食大店形成了战略互补。一方面,堂食店继续承担品牌展示、体验和社交聚会的功能;而另一方面,卫星店则深入城市毛细血管,专注于承接线上订单,覆盖堂食店辐射范围之外的区域,快速抢占市场增量空间。
      红餐产业研究院发布的《2025餐饮外卖发展趋势报告》显示,目前,海底捞、老乡鸡、全聚德、东来顺、外婆家、冰火楼等900个品牌已与美团合作,共建超5500家卫星店。其中,木屋烧烤通过50平方米的社区店、街边店,适配夜宵、简餐需求,平均回本周期仅6个月;外婆家一年时间开出90家卫星店,实现店均营业额23万元,7家达成月售万单。
      最后,则是善用助力金,提升服务质量。
      据了解,助力金是美团推出的补贴措施,旨在帮助诚信经营、深受顾客好评的商家缓解资金压力。数据显示,截至2025年8月,美团助力金已新增覆盖超10万家餐饮商家,单店助力金最高达5万元。
      当更多资金被投入到产品、服务、人力上,餐厅能为消费者创造的价值也就更多。
      在杭州,一家猪脚饭店的老板将收到的助力金用于提升员工福利、设置骑手免费茶饮,并延续了“为有困难的顾客提供免费餐食”的善意传统。“助力金帮助我们把这些暖心的举措延续了下去,既留住了员工,也暖住了熟客的心。”
      这些在经营细节的投入,有利于提高员工的归属感与顾客的忠诚度,转化为门店在社区中的长期口碑。据了解,美团的助力金计划仍在持续追加投入,未来更多餐饮商家,尤其是中小商户,都能得到切实的经营支持。